Chính sách bảo mật thông tin

Chúng tôi cam kết bảo vệ tuyệt đối quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin khi bạn truy cập và mua sắm tại website.

1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng (Họ tên, Số điện thoại, Địa chỉ, Email) nhằm các mục đích:

• Xử lý đơn hàng: Giao hàng, thông báo tình trạng đơn hàng và xác nhận giao dịch.

• Hỗ trợ kỹ thuật: Tư vấn lựa chọn dòng xe phù hợp và hướng dẫn sử dụng, bảo hành khớp nối.

• Chăm sóc khách hàng: Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, bảo dưỡng định kỳ hoặc tri ân khách hàng.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty. Chúng tôi có thể chia sẻ tên và địa chỉ, số điện thoại cho dịch vụ chuyển phát nhanh để thực hiện giao hàng cho quý khách.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía khách hàng. Trong mọi trường hợp, thông tin sẽ được bảo mật trên máy chủ của website chúng tôi.

4. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân

• Không chia sẻ cho bên thứ ba: Chúng tôi cam kết không bán, không chia sẻ dẫn đến làm lộ thông tin cá nhân của quý khách cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

• An toàn dữ liệu: Chúng tôi sử dụng các giao thức mã hóa (SSL) để bảo vệ dữ liệu khách hàng khỏi sự truy cập trái phép.

• Trường hợp pháp lý: Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin cá nhân khi có yêu cầu bằng văn bản từ cơ quan chức năng theo quy định của pháp luật Việt Nam.

5. Quyền lợi của khách hàng

Khách hàng có quyền yêu cầu chúng tôi:

• Kiểm tra, cập nhật hoặc điều chỉnh thông tin cá nhân.

• Ngừng gửi các thông tin quảng cáo, tiếp thị qua SMS/Email.

• Xóa hoàn toàn dữ liệu cá nhân trên hệ thống lưu trữ.